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UNAGIN
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よくあるご質問(FAQ)
ご注文前のよくある質問
Q1. 注文してから何日で届きますか?
通常はご注文から1〜2営業日以内に発送しております。 ヤマトクール冷凍便でお届けしますので、本州はほとんどの地域が発送から翌日〜翌々日到着です。 ※12月・土用丑の日前後はご注文が集中するため、発送にお時間をいただく場合がございます。 その際は事前にメールで必ずご連絡いたしますのでご安心ください。
Q2. ギフトとして相手に直接送れますか?
Q3. のしやメッセージカードはつけられますか?
Q4. 冷凍でどれくらい日持ちしますか?
Q5. 調理は難しくないですか? 初めてでも大丈夫?
Q6. なぜ UNAGIN のうなぎは高価格なのですか?
Q7. パックのまま湯せんして本当に美味しく食べられますか?
Q8. 商品に不備があった場合はどうすれば良いですか?
Q9. 賞味期限切れの商品が届くことはありませんか?
Q10. どんな人がこの商品を購入していますか?
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