利用規約

当店は、本規約を必要に応じて変更・改訂できるものとします。
最新の規約は本ページに掲載されます。

お客様は、本サイトを以下の目的にのみ利用できます。

• 商品の購入

• お問い合わせ

• サイト内コンテンツの閲覧

本サイトに損害を与える行為、第三者に迷惑となる行為は禁止します。

商品購入は、本規約および当店の表示内容に従うものとします。

注文確定後は、
冷凍食品のためキャンセル・変更はできません。

本サイトで利用できる決済方法は以下の通りです。

• クレジットカード（Visa / MasterCard / AMEX 他）

• その他決済代行サービス（Stripe / PayPal など）

決済情報は決済事業者により安全に管理され、当店ではカード情報を保持しません。

配送条件・発送日・受取責任などは、別ページ「配送ポリシー」に基づきます。

• 冷凍食品につき受取遅延による品質劣化は お客様責任

• 住所不備・不在・受取拒否による未受取は 返金不可

• 再送希望の場合は送料をご負担いただきます

当店の商品は 食品（冷凍うなぎ） のため、以下を除き返品・返金は一切できません。

• 商品の破損

• 内容物の間違い

• 品質上重大な問題がある場合

この場合、到着後24時間以内に写真付きでご連絡ください。

詳細は別ページ「返金ポリシー」に記載します。

本サイトに掲載されている画像、文章、ロゴ、商品名などのコンテンツの著作権および知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

許可なく複製・転載・使用することを禁止します。

本サイトでは以下の行為を禁止します。

• 虚偽の情報の登録

• 第三者になりすます行為

• 悪質なクレーム、迷惑行為

• 転売目的の大量注文

• 本サイトの改ざん、サーバーへの不正アクセス

違反があった場合、注文の取消しや今後の利用を制限する場合があります。

以下の場合、事前予告なく本サイトの提供を停止することがあります。

• システムメンテナンス

• 物流の停止・災害・天候不良

• その他、運営上必要と判断した場合

これにより生じた損害について、当店は責任を負いません。

• 天候・災害・交通事情などによる配送遅延について、当店は責任を負いません。

• お客様の管理不足（解凍方法・保管方法など）による品質劣化は補償対象外です。

• 本サイトに掲載される情報は正確性を期していますが、保証を行うものではありません。

• 損害が発生した場合、当店の責任は商品代金の範囲内とします。

本規約は日本法に準拠します。
本サイトに関する紛争については、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

UNAGIN（うなぎん 名古屋本店）
運営会社：COCO DE JAPAN
メール：unagin.nagoya@gmail.com